Tu Viaje
🚘Valle Privado
🍷Servicio exclusivo puerta a puerta en vehículo sedán para ti y tus acompañantes (Máx 4 pasajeros).
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📋 Políticas de Viaje
1. Reservaciones y Cancelaciones
Toda cancelación o reprogramación debe notificarse con al menos 2 horas de anticipación.
Las cancelaciones de último minuto o el no presentarse generarán una multa de $150 MXN, la cual deberá ser cubierta antes de solicitar un nuevo servicio.
El chofer otorgará un tiempo máximo de espera de 15 minutos en el punto de encuentro antes de considerar el viaje como cancelado.
2. Pasajeros y Aseguranza
La capacidad máxima es estrictamente de 4 pasajeros por vehículo.
Los niños mayores de 2 años pagan boleto completo, ya que se les asigna un lugar individual para cumplir con las normas de la aseguranza y garantizar su protección total en caso de accidente.
3. Viajes con Mascotas
El traslado de mascotas pequeñas tiene un cargo extra de $150 MXN.
Es indispensable que la mascota viaje dentro de su transportadora y se debe notificar al momento de hacer la reservación para organizar el espacio adecuado.
4. Equipaje
La tarifa base incluye únicamente 1 maleta de hasta 20 kg por pasajero, más un artículo personal pequeño (mochila o bolsa de mano).
Equipaje extra o cajas grandes deben notificarse al reservar y están sujetos a disponibilidad de espacio en la cajuela.
5. Servicio a Domicilio
La tarifa estándar cubre el traslado de punto a punto establecido.
En caso de requerir servicio directamente a domicilio (recogida o entrega en la puerta de su casa), esto generará un costo extra adicional al precio base del viaje.
6. Reglas a Bordo
Está estrictamente prohibido consumir alimentos a bordo de la unidad. Solo se permite el consumo de agua o bebidas con tapa hermética.
Cualquier daño a las vestiduras o derrames que requieran limpieza profunda serán responsabilidad del pasajero y generarán una cuota por lavado.
El uso del cinturón de seguridad es obligatorio durante todo el trayecto.